Účinné od 6. srpna 2026 · platforma Bealon (bealon.cz)
Provozovatelem platformy Bealon je Pavel Jozek, se sídlem Valeč 244, 675 53 Valeč, IČO 23966149, neplátce DPH (dále jen „Provozovatel"), zapsaný v živnostenském rejstříku. Kontakt: info@bealon.cz, tel. +420 776 003 553.
Tyto podmínky upravují používání platformy Bealon dostupné na bealon.cz a jejích subdoménách (dále jen „Služba"). Službou se rozumí zejména generování a provoz webových stránek salonu, rezervační systém, správa klientů, generování marketingových textů a vizuálů, evidence tržeb a vzdělávací obsah.
Služba je určena podnikatelům — kadeřnicím, barberům a salonům — kteří ji používají v rámci své podnikatelské činnosti. Uživatel uzavřením smlouvy potvrzuje, že jedná jako podnikatel; ustanovení o ochraně spotřebitele se proto na smlouvu nepoužijí.
Smlouva vzniká dokončením registrace uživatele na bealon.cz a jejím potvrzením ze strany Provozovatele (zpřístupněním účtu). Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a udržovat je aktuální. Přístupové údaje k účtu nesmí sdělit třetí osobě; za činnost provedenou pod svým účtem odpovídá uživatel.
Služba se poskytuje v balíčcích START a PÉČE, jejichž aktuální rozsah a ceny jsou uvedeny na bealon.cz a v sekci Předplatné v aplikaci. Rozsah jednotlivých funkcí se může v čase vyvíjet; Provozovatel může funkce přidávat a nepodstatné funkce měnit.
Balíček START lze zdarma vyzkoušet po dobu 14 dnů bez zadání platební karty. Po uplynutí zkušebního období se placené funkce uzamknou, dokud si uživatel nezvolí placený balíček. Již vygenerovaný a publikovaný web salonu zůstává i po uzamčení dostupný.
Předplatné se hradí předem na zvolené období (měsíc nebo rok) platební kartou prostřednictvím platební brány Stripe. Provozovatel nemá přístup k číslům platebních karet.
Předplatné se automaticky obnovuje na další shodné období, dokud jej uživatel nezruší. Zrušit je lze kdykoliv v zákaznickém portálu dostupném v sekci Předplatné; zrušení je účinné ke konci již zaplaceného období. Za nevyužitou část zaplaceného období se peníze nevrací, nestanoví-li tyto podmínky jinak.
Daňový doklad je uživateli zpřístupněn elektronicky. Provozovatel může ceny měnit; změna ceny se oznamuje nejméně 30 dnů předem na e-mail uživatele a uplatní se až od následujícího zúčtovacího období. Nesouhlasí-li uživatel se změnou, může předplatné do té doby zrušit.
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Uživatel ji může kdykoliv ukončit deaktivací účtu v sekci Nastavení. Provozovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 30 dnů, nebo okamžitě v případě podstatného porušení těchto podmínek uživatelem — zejména při zneužití Služby, porušení práv třetích osob nebo neuhrazení předplatného.
Co deaktivace udělá. Předplatné se přestane obnovovat a doběhne do konce již zaplaceného období; za jeho nevyužitou část se peníze nevrací. Web salonu zůstává veřejně dostupný do konce zaplaceného období a poté se skryje — u účtu ve zkušebním období se skryje ihned. Přístup do aplikace se uzamkne.
Co se stane s daty. Data uživatele — texty a nastavení webu, rezervace, karty zákaznic, fotografie i historie generovaného obsahu — zůstávají po deaktivaci uložena, aby se uživatel mohl kdykoliv vrátit. Přihlášením na bealon.cz a obnovením účtu se všechna data zpřístupní ve stavu, v jakém byla. Nebude-li účet obnoven, budou data automaticky a nevratně smazána po uplynutí 12 měsíců od deaktivace.
Okamžité smazání. Uživatel může kdykoliv požádat o dřívější trvalé smazání všech dat na adrese podpora@bealon.cz. Provozovatel data smaže do 30 dnů od doručení žádosti. Smazání je nevratné a účet už poté nelze obnovit. Před smazáním si uživatel může na téže adrese vyžádat export svých dat; Provozovatel jej poskytne do 30 dnů ve strojově čitelném formátu.
Deaktivace účtu nezbavuje uživatele povinnosti uhradit již splatné předplatné a nemá vliv na ustanovení, která svou povahou přetrvávají (zejména omezení odpovědnosti).
Uživatel se zavazuje, že prostřednictvím Služby nebude:
Za veškerý obsah, který do Služby nahraje nebo v ní zveřejní (texty, fotografie, ceník, údaje o zákaznících), odpovídá uživatel.
Obsah nahraný uživatelem zůstává jeho vlastnictvím. Uživatel poskytuje Provozovateli bezúplatnou licenci k jeho užití pouze v rozsahu nezbytném pro provoz Služby — tedy k uložení, zobrazení na webu salonu a zpracování v rámci objednaných funkcí. Provozovatel obsah uživatele nepoužívá k propagaci bez jeho souhlasu.
Součástí Služby je generování textů, vizuálů a odpovědí pomocí umělé inteligence. Uživatel bere na vědomí, že takový výstup může obsahovat nepřesnosti a před zveřejněním jej má zkontrolovat. Provozovatel neodpovídá za obsah, který uživatel zveřejní bez kontroly.
Odpovědi vzdělávací AI lektorky mají informativní charakter a nenahrazují odborné, zdravotnické ani právní poradenství.
Provozovatel vyvíjí přiměřené úsilí k tomu, aby byla Služba dostupná nepřetržitě, negarantuje však konkrétní dostupnost. Služba může být omezena při údržbě, aktualizacích nebo z důvodu výpadku dodavatelů (hosting, databáze, platební brána, e-mailová a SMS brána, poskytovatelé AI). O plánované delší odstávce Provozovatel informuje předem.
Provozovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Celková výše náhrady škody je omezena částkou, kterou uživatel zaplatil za Službu za posledních 12 měsícůpřed vznikem škody. Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu zákazníků ani za nepřímé škody. Toto omezení se neuplatní v případě škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
Uživatel je v postavení správce osobních údajů svých zákaznic; Provozovatel je v postavení zpracovatele. Tento článek představuje smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
Předmět a účel: zpracování jméno, e-mail, telefon, poznámka a údaje o rezervacích za účelem provozu rezervačního systému a evidence klientů. Doba: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu, po kterou jsou data uchována podle článku 6 — tedy do obnovení účtu, do smazání na žádost uživatele, nejdéle však 12 měsíců od deaktivace účtu.
Provozovatel zpracovává údaje pouze podle pokynů uživatele, zavazuje se k mlčenlivosti, zavádí přiměřená technická a organizační opatření (šifrovaný přenos, oddělení dat jednotlivých salonů, řízený přístup), je uživateli nápomocen při plnění žádostí subjektů údajů a po uplynutí doby uchování podle článku 6 údaje vymaže.
Uživatel souhlasí se zapojením těchto dalších zpracovatelů: Supabase (databáze a úložiště, EU – Frankfurt), Vercel (hosting), Stripe (platby), Resend (e-maily, EU), GoSMS (SMS), Anthropic (generování obsahu AI), Sentry (monitoring chyb aplikace, EU), Google (volitelné propojení kalendáře). O změně v seznamu Provozovatel informuje předem a uživatel může vznést námitku.
Zpracování údajů samotného uživatele popisují Zásady ochrany soukromí.
Vady Služby uživatel uplatní na podpora@bealon.cz nebo přes tlačítko podpory v aplikaci. Provozovatel se vyjádří do 15 dnů. Je-li vada uznána a nelze ji v přiměřené době odstranit, má uživatel nárok na přiměřenou slevu z předplatného.
Provozovatel může tyto podmínky měnit. O změně informuje nejméně 30 dnů předem e-mailem. Pokračováním v užívání Služby po účinnosti změny uživatel se změnou souhlasí; jinak může smlouvu do té doby ukončit.
Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Spory budou přednostně řešeny dohodou; nedojde-li k ní, rozhodne příslušný soud České republiky. Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 6. srpna 2026.